ALGEMENE VOORWAARDEN WEDARETO
Artikel 1. Definities
1.1 WeDareTo: de heer Nico van Gestel, h.o.d.n. WeDareTo, kantoorhoudende te (5321TP) Hedel aan de Wilhelminahof 3, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 85173592.
1.2 Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van WeDareTo.
1.3 AVG: de Algemene verordening gegevensbescherming, Vo (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
1.4 Dienst: de onder de Overeenkomst geleverde of te leveren (digitale) dienst.
1.5 Intellectuele Eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en aanverwante rechten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, databankrechten, domeinnamen, handelsnaamrechten, merkrechten, modelrechten, naburige rechten, octrooirechten en rechten op knowhow.
1.6 Offerte: ieder door WeDareTo Schriftelijk uitgebracht aanbod aan een (potentiële) Opdrachtgever.
1.7 Opdracht: de in de Overeenkomst afgesproken levering van een Dienst door WeDareTo. Een Overeenkomst kan betrekking hebben op verschillende Opdrachten.
1.8 Opdrachtgever: u, de partij die handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf, waarmee WeDareTo een Overeenkomst sluit.
1.9 Overeenkomst: een door Opdrachtgever Schriftelijk geaccordeerde Offerte, inclusief bijbehorende Algemene Voorwaarden van WeDareTo, alsmede elke wijziging of aanvulling daarop en alle (rechts)handelingen benodigd voor het aangaan of ter uitvoering van die overeenkomst.
1.10 Partij: Opdrachtgever of WeDareTo, of in meervoud bedoeld Opdrachtgever en WeDareTo tezamen.
1.11 Schriftelijk: elke vorm van (digitale) communicatie, via chat applicaties, op schrift of via e-mail, onder de voorwaarde dat de identiteit van de verzender en ontvanger met voldoende zekerheid kunnen worden vastgesteld.
1.12 Website: de pagina’s met informatie die via het internet publiek of afgeschermd toegankelijk zijn via een door Opdrachtgever aan te wijzen locatie (de domeinnaam), die door WeDareTo zijn gebouwd of in beheer zijn genomen in opdracht van Opdrachtgever.
1.13 Werken: voortbrengselen van de Dienst door of namens WeDareTo gecreëerd, waarop Intellectueel Eigendomsrecht rust, waaronder Websites, content, campagnemateriaal, slogans, en teksten.
1.14 Definities kunnen zonder verlies van de inhoudelijke betekenis zowel in enkelvoud als in meervoud worden gebruikt.
Artikel 2. Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes van WeDareTo, (de uitvoering van) een Overeenkomst en Opdrachten, inclusief eventuele toekomstige Offertes van WeDareTo, Overeenkomsten en Opdrachten.
2.2 Wijziging van en aanvulling op de Algemene Voorwaarden door Opdrachtgever zullen slechts van kracht zijn indien WeDareTo daarmee uitdrukkelijk Schriftelijk heeft ingestemd en gelden slechts voor die betreffende Overeenkomst.
2.3 Toepasselijkheid van door Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden onder welke benaming dan ook wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen door WeDareTo.
2.4 WeDareTo behoudt zich het recht voor zijn Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde Algemene Voorwaarden zullen ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten van toepassing zijn vanaf het moment dat WeDareTo de Opdrachtgever van de wijziging in kennis heeft gesteld, doch in ieder geval vanaf 30 dagen na de bekendmaking van de wijzigingen op de website van WeDareTo of per Schriftelijke berichtgeving. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd en zijn direct van toepassing op de Overeenkomst.
2.5 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden door de bevoegde rechter nietig wordt verklaard, wordt vernietigd of anderszins niet bindend wordt verklaard, zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort en aldus volledig van kracht blijven. Partijen zullen in overleg treden om een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige, vernietigde of anderszins niet bindende bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
2.6 Indien de inhoud van de Offerte afwijkt van de inhoud van deze Algemene Voorwaarden, dan prevaleert de inhoud van de Offerte.
Artikel 3. Offertes
3.1 Offertes van of door WeDareTo zijn geheel vrijblijvend, tenzij Schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Mondeling gedane toezeggingen binden WeDareTo niet. De Offerte vervalt indien de aanvaarding van de Offerte aan een door WeDareTo vastgestelde termijn is gebonden en deze is verstreken. Indien er geen vastgestelde termijn is aangegeven, is de Offerte geldig tot uiterlijk 14 dagen na de datum waarop de Offerte is uitgebracht.
3.2 WeDareTo heeft het recht om een aanvaarding van de Offerte die na de vervaldatum is gedaan alsnog te aanvaarden. In dat geval komt de Overeenkomst rechtsgeldig tot stand op het moment van aanvaarding door WeDareTo. Deze aanvaarding kan Schriftelijk worden gedaan of blijken uit de aanvang of start van de werkzaamheden door WeDareTo.
3.3 De toepassing van artikel 6:227c BW is uitgesloten.
3.4 Alle door WeDareTo genoemde prijzen zijn in Euro en exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.
3.5 Aanbiedingen of informatie over het aanbod die op de website en/of ander reclamemateriaal van WeDareTo worden vermeld en welke niet expliciet bij de Offerte zijn geleverd, zijn vrijblijvend en binden WeDareTo niet en daaraan kunnen derhalve door de Opdrachtgever geen rechten worden ontleend.
3.6 Informatie en prijsaanduidingen van WeDareTo zijn onder voorbehoud van vergissingen en van programmeer- en typefouten.
3.7 Als blijkt dat de bij de aanvraag of Overeenkomst door Opdrachtgever verstrekte gegeven onjuist waren, heeft WeDareTo het recht de prijzen conform aan te passen c.q. te wijzigen.
3.8 Een samengestelde prijsopgave verplicht WeDareTo niet tot het uitvoeren van een gedeelte van de Overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Een uitgebrachte Offerte geldt niet automatisch voor toekomstige Opdrachten.
3.9 De Offerte en het daarin of daarbij beschreven plan van aanpak zijn vertrouwelijk.
3.10 Indien in de Offerte een urenindicatie is opgenomen, is dit aantal uren niet bindend. Gedurende de uitvoering van de Opdracht houden Partijen het aantal besteedde uren en de daarin verrichte werkzaamheden in de gaten en informeren elkaar over eventuele afwijkingen. Een urenindicatie die 15 procent afwijkt van het daadwerkelijk aantal bestede uren, wordt als geaccepteerd beschouwd.
Artikel 4. De Overeenkomst
4.1 Opdrachtgever is gerechtigd om aan WeDareTo wijzigingen van de Opdracht of Overeenkomst te verzoeken. WeDareTo behoudt zich het recht voor om verzochte wijzigingen of meer-/minderwerk te weigeren.
4.2 Als tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen en dit niet past binnen de in artikel 3 beschreven Offerte, of Opdrachtgever om meerwerk heeft verzocht, zullen WeDareTo en Opdrachtgever tijdig en in onderling overleg tot aanpassing of aanvulling van de Overeenkomst overgaan. Voor meerwerk wordt vooraf de honorering vastgesteld. Zonder aanvullende Offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij meerwerk tegen het afgesproken tarief betaald wordt, naar rato.
4.3 Als de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan dit gevolgen hebben voor de uitvoeringstermijn. WeDareTo is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit de verlengde uitvoeringstermijn.
4.4 Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen tekortkoming van de zijde van WeDareTo op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
4.5 Overeengekomen uren per tijdsbestek komen één kalendermaand na het einde van het tijdsbestek te vervallen en kunnen niet worden opgespaard.
4.6 WeDareTo heeft het recht om de overeengekomen prijs jaarlijks te indexeren, zonder dat Opdrachtgever het recht heeft de Overeenkomst op te zeggen. Daarnaast mag WeDareTo te allen tijde tussentijds de prijzen verhogen, als de tarieven van leveranciers van bijvoorbeeld stroom, het datacenter, het CMS, plug-ins en (public) cloud-oplossingen stijgen.
4.7 De Opdracht die door volbrenging eindigt of waarvan vooraf de omvang is afgesproken, wordt als volbracht beschouwd vanaf het moment dat Opdrachtgever het Werk accepteert, het geleverde operationeel in gebruik neemt of niet binnen de afgesproken termijn een klacht indient.
Artikel 5. Verplichtingen WeDareTo
5.1. WeDareTo spant zich in om haar werkzaamheden volgens de omschreven Opdracht naar beste kunnen, zorgvuldigheid en vakmanschap uit te voeren.
5.2 WeDareTo zal, in geval van het niet beschikbaar zijn van de Dienst door storingen, onderhoud of andere oorzaken, Opdrachtgever zo spoedig als mogelijk informeren over de aard en de verwachte duur van de onderbreking.
5.3 WeDareTo zal bijstand verlenen aan Opdrachtgever bij het vervullen van haar verantwoordelijkheden uit artikelen 32 tot en met 36 van de AVG, zoals ten behoeve van het uitvoeren van gegevensbeschermings- effectbeoordelingen (DPIA’s), of een voorafgaande raadpleging in het geval van een verwerking met een hoog risico. WeDareTo zal, voor zover mogelijk, bijstand verlenen aan Opdrachtgever bij het vervullen van de verantwoordelijkheden uit Hoofdstuk III van de AVG, het uitoefenen van rechten van betrokkenen.
5.4 Als een betrokkene een verzoek tot uitoefening van wettelijke rechten stuurt aan WeDareTo, zal WeDareTo het verzoek doorsturen aan Opdrachtgever, en zal Opdrachtgever het verzoek verder afhandelen. WeDareTo mag de betrokkene daarvan op de hoogte stellen, maar is hiertoe niet verplicht.
5.5 WeDareTo garandeert niet bepaalde resultaten ter zake van reclame- en marketingcampagnes of zoekmachine ranking, noch de commerciële gevolgen of uitkomsten daarvan. Aan eventuele dienaangaande door WeDareTo gegeven inschattingen kunnen geen rechten ontleend worden.
5.6 Indien Opdrachtgever of een derde in haar opdracht wijzigingen heeft aangebracht in door WeDareTo geleverde Diensten, draagt WeDareTo geen enkele verantwoordelijkheid noch enige aansprakelijkheid (meer) voor het geleverde.
5.7 WeDareTo is, ook zonder toestemming van Opdrachtgever, gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van haar Opdrachten en/of Overeenkomsten, ook voor het verwerken van persoonsgegevens. Als ingeschakelde derden in opdracht van WeDareTo persoonsgegevens namens Opdrachtgever verwerken, is de derde aan te merken als verwerker in de zin van de AVG. WeDareTo zal Opdrachtgever hier in zo’n geval over informeren. WeDareTo zorgt ervoor dat deze verwerkers Schriftelijk dezelfde plichten op zich nemen als tussen WeDareTo en Opdrachtgever zijn overeengekomen ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens als bedoeld in artikel 28 lid 3 AVG.
5.8 Opdrachtgever heeft tot één maand na bekendmaking de gelegenheid om Schriftelijk gemotiveerd bezwaar te maken tegen het gebruik van de betreffende verwerker. In het geval van bezwaar zullen Partijen hierover in overleg gaan om tot een oplossing te komen.
5.9 WeDareTo mag persoonsgegevens (laten) verwerken in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Doorgifte mag alleen plaatsvinden als de organisatie buiten de EER een passend beschermingsniveau waarborgt, zoals bedoeld in artikel 45 lid 2 AVG.
5.10 WeDareTo zal gemaakte beelden 1 jaar bewaren. Indien Opdrachtgever wenst dat WeDareTo gemaakte beelden langer bewaart dan dient Opdrachtgever dit tijdig per e-mail kenbaar te maken aan WeDareTo en dan is WeDareTo gerechtigd om daar kosten voor in rekening te brengen bij Opdrachtgever.
Artikel 6. Verplichtingen Opdrachtgever
6.1 Opdrachtgever stelt WeDareTo steeds onverwijld Schriftelijk op de hoogte van een wijziging in naam, adres, e-mail en betaalgegevens.
6.2. Opdrachtgever onthoudt zich van het opslaan en/ of verspreiden op welke wijze dan ook van erotisch, racistisch, discriminerend en/of elk ander materiaal dat wettelijk verboden is of in strijd is met de goede zeden. WeDareTo werkt op geen enkele wijze mee aan het versturen van ongevraagde e-mail (SPAM).
6.3 Opdrachtgever. onthoudt zich ervan andere opdrachtgevers of internetgebruikers te hinderen of schade toe te brengen aan servers.
6.4 Het is Opdrachtgever verboden processen en/of programma’s, al dan niet via de server van WeDareTo, op te starten waarvan Opdrachtgever weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat dit WeDareTo, overige Opdrachtgevers of internetgebruikers naar redelijke verwachting hindert of schade kan toebrengen. Indien WeDareTo constateert dat Opdrachtgever in strijd handelt met het voorgaande is WeDareTo gerechtigd zonder nadere aankondiging noodzakelijke maatregelen te treffen, waaronder in elk geval het blokkeren van de toegang of het opschorten van de Dienst wordt begrepen. WeDareTo zal Opdrachtgever al dan niet achteraf op de hoogte stellen van eventuele maatregelen.
6.5 WeDareTo heeft het recht om al het geleverde (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik daarvan te beperken als Opdrachtgever ter zake van de Overeenkomst een verplichting jegens WeDareTo niet (tijdig) nakomt dan wel in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden.
6.6 Opdrachtgever is verplicht voldoende materiaal te leveren aan WeDareTo en aan haar alle benodigde medewerking te verlenen om het voor WeDareTo mogelijk te maken de Overeenkomst naar behoren uit te kunnen voeren.
6.7 Het door Opdrachtgever aan WeDareTo te leveren materiaal bestaat uit onder andere direct bruikbare tekst, afbeeldingen, geluid en/of videobeelden in een gangbaar bestandsformaat alsmede toegangsrechten voor omgevingen of accounts van Opdrachtgever (bijvoorbeeld van de Website, of sociale media sites) welke door Opdrachtgever bij WeDareTo in beheer worden gegeven of enig andere relevante informatie of content welke door WeDareTo als basis zal worden gebruikt om de Dienst te kunnen uitvoeren.
6.8 Opdrachtgever verklaart dat al het door Opdrachtgever aan WeDareTo verstrekte materiaal vrij is van rechten van derden, dan wel dat Opdrachtgever toestemming heeft van de rechthebbende(n) om het materiaal door WeDareTo te laten gebruiken bij de uitvoering van de Overeenkomst. Opdrachtgever vrijwaart WeDareTo voor alle (juridische) claims van derden die verband houden met de door Opdrachtgever opgeslagen en aan WeDareTo verstrekte data, materiaal, informatie, website(s), Intellectuele Eigendomsrechten etc.
6.9 Opdrachtgever is verplicht om voor zijn rekening en risico tijdig zorg te dragen voor een voor WeDareTo en voor door WeDareTo ingeschakelde partijen veilige werkomgeving. Opdrachtgever is tevens verplicht om voor zijn rekening en risico tijdig zorg te dragen voor alle voor een Opdracht benodigde toestemmingen van derden en/of vergunningen op locaties.
6.10 Indien WeDareTo of door WeDareTo ingeschakelde partijen op locatie te maken krijgt of krijgen met onveilige, ongepaste en/of ontoelaatbare zaken of omstandigheden dan zijn WeDareTo en de door WeDareTo ingeschakelde partijen gerechtigd om hun werkzaamheden per direct te staken zonder enige restitutieverplichting. In dat geval is Opdrachtgever tevens per direct de volledige met WeDareTo voor de opdracht overeengekomen prijs alsmede alle eventuele door WeDareTo gemaakte kosten verschuldigd aan WeDareTo.
Artikel 7. Levertijd
7.1 De levertijd vangt aan op de afgesproken datum, en bij het ontbreken daarvan op de datum waarop de Overeenkomst tussen Partijen is gesloten. In het geval van (social media) marketing, start de levering van de Dienst na de opstartperiode. Opdrachtgever wordt hierover geïnformeerd.
7.2 Een door WeDareTo gehanteerde of vastgestelde levertijd geldt slechts als indicatie en kan nimmer worden beschouwd als een fatale termijn. Als WeDareTo levertijden niet haalt, of in overleg opschuift, heeft Opdrachtgever niet het recht om haar verplichtingen uit te stellen, of op te schorten.
7.3 De levertijd is vastgesteld in de veronderstelling van tijdige toelevering aan WeDareTo door Opdrachtgever van de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde materialen. Eventuele vertraging door het niet of te laat ontvangen van benodigde informatie of materialen komt voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Artikel 8. Intellectuele Eigendom
8.1 Alle rechten van Intellectuele of industriële Eigendom op al hetgeen krachtens de Overeenkomst door WeDareTo is vervaardigd en/of ter beschikking is gesteld, waaronder (doch niet beperkt tot) analyses, ontwerpen, afbeeldingen, modellen, teksten, tekeningen, schema’s, materiaallijsten, documentatie, rapporten, Offertes, door WeDareTo ontwikkelde Websites, content, video’s, design, huisstijl en overige Werken alsmede voorbereid materiaal daarvan berusten uitsluitend bij WeDareTo of diens licentiegevers.
8.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden, in de Overeenkomst of in de wet uitdrukkelijk worden toegekend. Doorgaans betreft dit het gebruiksrecht en publicatierecht. In het algemeen is het recht tot gebruik niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-verpandbaar en niet-sublicentieerbaar en wereldwijd geldig gedurende de Overeenkomst. Opdrachtgever heeft niet automatisch het recht op een broncode en Opdrachtgever mag de broncode niet zelf technisch achterhalen.
8.3 Voor Websites, beeld- en geluidsmateriaal en voor content welke specifiek door Opdrachtgever zijn afgenomen kan Opdrachtgever WeDareTo verzoeken om de Intellectuele Eigendomsrechten aan Opdrachtgever over te dragen. Partijen zullen dan in nader overleg treden met elkaar om te trachten hier nadere afspraken over te maken, waaronder over de prijs die Opdrachtgever hiervoor aan WeDareTo zal dienen te betalen.
8.4 WeDareTo behoudt te allen tijde het recht de aan de ontwikkeling ten grondslag liggende materialen, algemene beginselen, ideeën en programmeertalen voor andere doeleinden te gebruiken en/of te exploiteren voor zichzelf of voor derden.
8.5 Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent rechten van Intellectuele Eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter ervan. Het is WeDareTo toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van zijn Intellectuele Eigendomsrechten.
8.6 Het is Opdrachtgever niet toegestaan op welke wijze dan ook inbreuk te maken of wijzigingen door te (laten) voeren ten aanzien van de door WeDareTo ingevoerde beveiliging of deze te (doen laten) verwijderen.
8.7 Opdrachtgever vrijwaart WeDareTo voor alle aanspraken van derden met betrekking tot gebruik van de door WeDareTo ontwikkelde Werken door, namens of met goedkeuring van Opdrachtgever.
8.8 Indien de Opdrachtgever in strijd handelt met het bepaalde in dit artikel verbeurt de Opdrachtgever aan WeDareTo zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke uitspraak vereist is een direct opeisbare boete van € 25.000,- per overtreding en € 1.000,- voor iedere dag of gedeelte van een dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd alle andere rechten en vorderingen, daaronder mede begrepen het recht van WeDareTo om in plaats daarvan aanspraak te maken op nakoming en volledige schadevergoeding.
Artikel 9. Ontwikkeling van Werken
9.1 Partijen zullen Schriftelijk specificeren welke Website of Werken ontwikkeld zullen worden en op welke manier. WeDareTo zal de ontwikkeling met zorg uitvoeren op basis van door Opdrachtgever te verstrekken gegevens.
9.2 Indien WeDareTo op verzoek van Opdrachtgever wijzigingen aanbrengt in bij Opdrachtgever reeds bestaande en door een derde ontwikkelde Website of Werken staat Opdrachtgever ervoor in dat WeDareTo daartoe gerechtigd is en vrijwaart Opdrachtgever WeDareTo voor iedere aanspraak van derden met betrekking tot die werkzaamheden.
9.3 WeDareTo is gerechtigd, doch niet verplicht, de juistheid, volledigheid of consistentie van de aan haar ter beschikking gestelde gegevens of specificaties te onderzoeken en bij constatering van onvolkomenheden de Opdracht op te schorten, totdat Opdrachtgever de betreffende onvolkomenheden heeft weggenomen.
9.4 Wanneer WeDareTo Werken vervaardigt of laat vervaardigen waarop personen zijn afgebeeld of waarvan geluid is opgenomen, draagt Opdrachtgever zorg voor de naleving van privacyregels en het verkrijgen van de juiste toestemming.
9.5 Opdrachtgever is verplicht de door WeDareTo voorgestelde content, Website en andere Werken te controleren. Daarnaast is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de naleving van wet- en regelgeving door gebruik te maken van de Werken. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de Website en de Werken en de daarbij behorende juridische verplichtingen. Hieronder wordt voor Websites in elk geval begrepen het publiceren van de privacyverklaring (AVG), de teksten op knoppen en bij checkboxen, de toegankelijkheidseisen van WCAG 2.1 en het publiceren van een toegankelijkheidsverklaring en het naleven van informatieplichten.
9.6 Eventueel gegeven garanties komen te vervallen vanaf het moment dat door of namens Opdrachtgever wijzigingen zijn gemaakt in Werken.
Artikel 10. Social Media en themakanalen
10.1. Als Opdrachtgever diensten afspreekt met WeDareTo die betrekking hebben op sociale media en overige themakanalen, geeft Opdrachtgever WeDareTo een machtiging om in naam van Opdrachtgever accounts aan te maken of toegangsrechten te verkrijgen bij social media sites. Eventuele hieraan verbonden kosten komen voor rekening van Opdrachtgever. Opdrachtgever machtigt WeDareTo om diens betaalgegevens namens Opdrachtgever in te voeren, opdat de leverancier rechtstreeks de kosten bij Opdrachtgever kan verhalen.
10.2. Opdrachtgever geeft WeDareTo een machtiging om de in het vorige lid genoemde accounts in naam van Opdrachtgever te beheren en te configureren.
10.3. Opdrachtgever erkent en begrijpt dat WeDareTo geen garantie kan gegeven ten aanzien van het aantal volgers/fans/likes of andere succesfactoren voor de bredere bekendheid via sociale media, of voor de naamsbekendheid, zichtbaarheid en vindbaarheid van Opdrachtgever. WeDareTo zal zich inspannen om de doelstellingen ten gunste van Opdrachtgever te beïnvloeden.
10.4. Indien Opdrachtgever WeDareTo de toegang tot de sociale media sites en themakanalen die in beheer waren gegeven bij WeDareTo ontneemt, ontslaat dit Opdrachtgever niet van de betalingsverplichting jegens WeDareTo noch kan deze door Opdrachtgever op deze grond worden opgeschort. In zo’n geval kan WeDareTo op geen enkele wijze aan haar verplichtingen dienaangaande worden gehouden.
Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
11.1 Alle door WeDareTo geleverde of nog te leveren zaken, Diensten, eindresultaten en (andere) Intellectuele Eigendomsrechten, blijven eigendom van WeDareTo totdat de Opdrachtgever volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen jegens WeDareTo uit hoofde van enige met WeDareTo gesloten Overeenkomst, inclusief eventuele vorderingen ter zake het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke Overeenkomst.
11.2 Opdrachtgever is verplicht het onder eigendomsvoorbehoud geleverde met de nodige zorgvuldigheid en als herkenbaar eigendom van WeDareTo te bewaren. Indien WeDareTo haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wenst uit te oefenen, geeft de Opdrachtgever hierbij bij voorbaat onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming aan WeDareTo en door WeDareTo in te schakelen derden om al die (digitale) plaatsen te betreden waar de eigendommen van WeDareTo zich bevinden en die eigendommen terug te nemen. Opdrachtgever zal WeDareTo te allen tijde vrije toegang verlenen tot zijn terreinen en/of gebouwen en/of (digitale) omgeving/accounts ter ten behoeve van de uitoefening van de rechten van WeDareTo.
11.3 Het is de Opdrachtgever verboden om voor het tijdstip van de door hem verschuldigde prestaties, dus voor het moment waarop het eigendom op de Opdrachtgever is overgegaan, de eigendommen of eventuele rechten daarop aan derden hetzij in eigendom over te dragen, hetzij in zekerheid te geven of op enige andere wijze te bezwaren, dan wel in de feitelijke macht van een derde te brengen.
11.4 De Opdrachtgever is verplicht WeDareTo onverwijld Schriftelijk in kennis te stellen indien beslag is gelegd op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde dan wel indien derden enige rechten willen vestigen of doen gelden.
11.5 Indien en voor zover het eigendom direct overgaat naar Opdrachtgever verstrekt Opdrachtgever aan WeDareTo een pandrecht op de aan Opdrachtgever geleverde Dienst(en), totdat Opdrachtgever volledig aan zijn verplichtingen (waaronder de betalingsverplichting) onder de Overeenkomsten heeft voldaan.
11.6 Alle door WeDareTo gemaakte kosten en geleden schade in het kader van de uitoefening van in dit artikel aangeduide eigendomsrechten komen ten laste van de Opdrachtgever.
Artikel 12. Betalingsvoorwaarden
12.1 WeDareTo zal voor alle door Opdrachtgever verschuldigde bedragen een factuur sturen aan Opdrachtgever. Opdrachtgever zal periodiek het voor die termijn verschuldigde bedrag aan WeDareTo voldoen. In het geval van een duurovereenkomst, worden de periodieke bedragen maandelijks in rekening gebracht, tenzij anders afgesproken. Facturen moeten binnen 14 dagen na factuurdatum worden voldaan.
12.2 Klachten omtrent facturen, dienen direct en niet later dan 14 dagen na ontvangst van de factuur Schriftelijk door Opdrachtgever aan WeDareTo worden gemeld onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten. Een klacht schort de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever niet op. Indien Opdrachtgever niet of niet tijdig klachten over een factuur aan WeDareTo kenbaar maakt, vervalt iedere aanspraak van de Opdrachtgever ter zake en wordt de factuur geacht door Opdrachtgever te zijn geaccepteerd.
12.3 Opdrachtgever gaat akkoord met elektronische facturatie door WeDareTo, de factuur wordt gestuurd naar het bij WeDareTo bekende e-mailadres.
12.4 Indien betaling via automatische incasso is overeengekomen zal Opdrachtgever op eerste verzoek van WeDareTo aan WeDareTo hiervoor een machtiging verstrekken.
12.5 Indien een automatische incasso (om wat voor reden dan ook, voor zover toerekenbaar aan Opdrachtgever) niet is geslaagd, wordt dit aan Opdrachtgever medegedeeld en heeft WeDareTo het recht om administratiekosten ten bedrage van €7,50 bij Opdrachtgever in rekening te brengen voor een volgende poging.
12.6 WeDareTo heeft het recht om (gedeeltelijke) vooruitbetaling te eisen of een aanbod te doen onder de voorwaarde van betaling middels automatische incasso. In dat geval zal WeDareTo niet eerder beginnen met de Opdracht, dan na ontvangst van het afgesproken deel van de betaling ofwel de incassomachtiging.
12.7 Betaling door Opdrachtgever geschiedt zonder enige aftrek van kosten, kortingen, schuldvernieuwing of verrekening.
12.8 Als Opdrachtgever na 14 dagen na het verstrijken van de betalingstermijn nog niet volledig heeft betaald, is hij of zij automatisch in verzuim zonder dat hiervoor een ingebrekestelling is vereist. Bij een niet tijdige betaling moet Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente van 1,5% per maand, de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, inclusief volledige advocaatkosten, vergoeden. WeDareTo heeft daarnaast het recht om de Dienst te beperken, of de levering tijdelijk op te schorten, of zelfs de geleverde (digitale) Dienst te verwijderen van de server en verwijderd te houden tot het moment waarop volledige betaling door Opdrachtgever heeft plaatsgevonden, zonder tot enige schadevergoeding te zijn verplicht.
12.9 Buitengerechtelijke incassokosten zijn in elk geval door de Opdrachtgever verschuldigd op het moment dat WeDareTo ten behoeve van de invordering rechtskundige hulp van derden heeft ingeroepen.
12.10 Betalingen aan WeDareTo door of vanwege de Opdrachtgever strekken achtereenvolgens ter voldoening van de verschuldigde incassokosten, de gerechtelijke kosten, renten en daarna in volgorde van ouderdom ter voldoening van de openstaande hoofdsommen, ongeacht andersluidende aanwijzingen van de Opdrachtgever.
12.11 Alle vorderingen van WeDareTo op de Opdrachtgever worden onmiddellijk opeisbaar indien de Opdrachtgever van ondernemings- of rechtsvorm verandert als gevolg van fusie, overname of anderszins de zeggenschap over of in de onderneming van de Opdrachtgever wijzigt, surséance van betaling voor de Opdrachtgever wordt aangevraagd of aan de Opdrachtgever wordt verleend, de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, de Opdrachtgever tot liquidatie overgaat of wordt ontbonden, of indien ten laste van de Opdrachtgever door derden beslag wordt gelegd.
Artikel 13. Ontbinding en opschorting
13.1 Iedere tekortkoming in de nakoming door Opdrachtgever van een met WeDareTo gesloten Opdracht of Overeenkomst geeft WeDareTo de bevoegdheid de Opdracht of Overeenkomst geheel of gedeeltelijk door middel van een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden, op te zeggen of te beëindigen, waarbij WeDareTo tevens aanspraak kan maken op schadevergoeding voor de schade die hierdoor is ontstaan.
13.2 WeDareTo kan, naast de overige uit de Overeenkomst en de wet toekomende rechten, de Overeenkomst met de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen in het geval dat:
a. de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard;
b. de Opdrachtgever al dan niet voorlopige surséance van betaling wordt verleend, een prepack wordt verleend of beslag wordt gelegd op zijn vermogensbestanddelen; c. de zeggenschap over of in de onderneming van Opdrachtgever wijzigt;
d. de Opdrachtgever anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest;
e. de onderneming van de Opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd.
13.3 Indien na het sluiten van de Overeenkomst omstandigheden aan het licht komen die WeDareTo goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen, dan is WeDareTo bevoegd de nakoming van haar verbintenis op te schorten.
13.4 WeDareTo is bij opschorting bevoegd van de Opdrachtgever te verlangen dat deze voldoende zekerheid stelt voor de nakoming van zijn verplichtingen.
Artikel 14. Hoofdelijkheid
Indien twee of meer Opdrachtgevers gezamenlijk met WeDareTo een Overeenkomst aangaan, zijn deze ieder hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de met WeDareTo gesloten Overeenkomst.
Artikel 15. Kwaliteit, reclame, klachten
15.1 WeDareTo geeft geen enkele garantie over de werking, het onderhoud en de aansluiting op systemen van door of namens Opdrachtgever ontwikkelde of deels ontwikkelde Werken.
15.2 Opdrachtgever is verplicht onmiddellijk na oplevering, in de mate waarin dit in redelijkheid van Opdrachtgever kan worden verlangd, het geleverde te (doen) inspecteren.
15.3 Klachten omtrent gebreken die bij een inspectie worden geconstateerd dan wel redelijkerwijs geconstateerd hadden kunnen worden, dienen direct doch in ieder geval binnen acht dagen (tenzij een andere termijn is afgesproken) na levering of na kennisgeving dat deze klaarstaan voor feedback, Schriftelijk door de Opdrachtgever aan WeDareTo te worden gemeld onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de klachten.
15.4 Bij constatering van een gebrek is Opdrachtgever verplicht het eventuele gebruik van de betreffende Dienst te staken, als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud van de Dienst zorg te dragen en de nodige schadebeperkende maatregelen te nemen. Opdrachtgever zal de aanwijzingen van WeDareTo stipt opvolgen en alle medewerking verlenen die benodigd is voor onderzoek naar het door de Opdrachtgever geconstateerde gebrek en daarmee samenhangende omstandigheden, zoals de behandeling en het gebruik van de Diensten.
15.5 Indien WeDareTo de klacht van Opdrachtgever gegrond acht, zal WeDareTo de gebreken herstellen. Indien herstel niet mogelijk is (naar eigen inzicht van WeDareTo), kan WeDareTo besluiten een vergoeding uit te keren, maximaal ter hoogte van de door Opdrachtgever betaalde prijs voor de Opdracht.
15.6 In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens WeDareTo en de eventueel door WeDareTo bij de uitvoering van de Overeenkomst betrokken derden, één jaar.
Artikel 16. Aansprakelijkheid en vrijwaring
16.1 WeDareTo is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van fouten van derden die bij de uitvoering van de Opdracht of Overeenkomst zijn betrokken, ongeacht of die al dan niet met instemming van Opdrachtgever zijn ingeschakeld. Ook is WeDareTo niet aansprakelijk voor niet-behaalde resultaten. Uitgegeven advertentiebudgetten kunnen niet worden gerestitueerd.
16.2 WeDareTo is enkel aansprakelijk voor directe schade welke het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst. Onder directe schade wordt verstaan:
a. Schade direct toegebracht aan stoffelijke zaken (zaakschade);
b. Kosten die Opdrachtgever aantoonbaar en redelijkerwijs heeft moeten maken om WeDareTo ertoe aan te zetten de Overeenkomst na te komen;
c. Kosten welke redelijkerwijs zijn gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade;
d. Kosten welke door Opdrachtgever zijn gemaakt om directe schade te voorkomen.
16.3 Indien en voor zover er enige aansprakelijkheid op WeDareTo rust, uit welke hoofde dan ook, is iedere aansprakelijkheid van WeDareTo alsmede van bij WeDareTo werkzame personen en/ of door WeDareTo ingeschakelde hulppersonen, te allen tijde beperkt (cumulatief) tot het bedrag waarop de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering van WeDareTo uitkeert, verminderd met het eigen risico onder die verzekering. Indien en voor zover er enige aansprakelijkheid op WeDareTo rust, uit welke hoofde dan ook, is iedere aansprakelijkheid van WeDareTo beperkt tot maximaal (cumulatief) het door de Opdrachtgever aan WeDareTo betaalde factuurbedrag (exclusief BTW) voor de betreffende Opdracht, waarbij een reeks van gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis en waarbij bij een duurovereenkomst de prijs in aanmerking wordt genomen die geldt voor een periode van zes maanden, met dien verstande dat WeDareTo nooit een hoger schadebedrag zal hoeven te vergoeden dan een bedrag van € 10.000,- (zegge: tienduizend euro).
16.4 Indien Opdrachtgever informatie omtrent de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering van WeDareTo relevant acht, zal Opdrachtgever Schriftelijk bij WeDareTo informatie kunnen opvragen en zal WeDareTo deze informatie verschaffen.
16.5 WeDareTo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid jegens de Opdrachtgever voor indirecte schade, zoals maar niet beperkt tot gevolgschade, bedrijfsschade, verlies van reputatie, verlies van goodwill, immateriële schade en winstderving. WeDareTo is daarnaast niet aansprakelijk voor schade door softwareontwikkeling en ingetreden cyber risico’s.
16.6 Opdrachtgever vrijwaart en stelt WeDareTo schadeloos voor enige aanspraak en/of schade van derden die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst en welke schade aan Opdrachtgever toerekenbaar is. Dat betekent dat WeDareTo wordt afgeschermd tegen kosten en risico’s. Opdrachtgever zal eventuele problemen voor WeDareTo oplossen. Opdrachtgever garandeert daarnaast dat de inhoud, het gebruik en de opdracht tot de verwerkingen van de persoonsgegevens zoals bedoeld in de Overeenkomst, niet onrechtmatig is en geen inbreuk maken op enig recht van derden.
16.7 WeDareTo is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onbehoorlijk gebruik of gebruik van het geleverde voor andere doeleinden dan waarvoor deze zijn aangevraagd of redelijkerwijs zijn bedoeld.
16.8 Indien WeDareTo van enige schade waarvoor zij al dan niet krachtens deze Algemene Voorwaarden niet aansprakelijk is en waarvoor de Opdrachtgever aansprakelijk is, toch door derden aansprakelijk wordt gesteld, dient de Opdrachtgever WeDareTo ter zake volledig te vrijwaren en aan WeDareTo alles te vergoeden wat WeDareTo aan derden uit dien hoofde zal moeten voldoen.
16.9 Opdrachtgever kan een door de Autoriteit Persoonsgegevens aan hem opgelegde bestuurlijke boete niet op WeDareTo verhalen. WeDareTo is daar niet aansprakelijk voor.
16.10 De in dit artikel genoemde uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van WeDareTo.
Artikel 17. Overmacht
17.1 Indien WeDareTo door overmacht tekortschiet in de nakoming van enige op haar rustende verplichting, is WeDareTo nimmer aansprakelijk jegens de Opdrachtgever voor schade, uit welke hoofde dan ook ontstaan en is zij gerechtigd te hare keuze en zonder rechterlijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van de Overeenkomst voor ten hoogste drie maanden op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele op te zeggen, één en ander zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
17.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: elke van de wil van WeDareTo onafhankelijke omstandigheden en andere gebeurtenissen die buiten de invloedssfeer van WeDareTo liggen, die de nakoming van de Opdracht of Overeenkomst blijvend of tijdelijk verhinderen, alsmede voor zover niet reeds daaronder begrepen, tekortkomingen van toeleveranciers van WeDareTo, ziekte, (burger)oorlog, oorlogsgevaar, oproer, (werk)staking, personeelsgebrek, transport belemmeringen, brand, overstroming, weersomstandigheden, pandemieën en/of epidemieën, onvrijwillig bezitsverlies, niet tijdig aanleveren van materialen, belemmerende overheidsmaatregelen, sabotage, bedrijfsstoornissen, in- en uitvoer belemmeringen, stroom of internet storingen, Denial-of- Service of Distributed Denial of Service -attacks, hacking, cyberaanvallen, netwerkaanvallen, het wegvallen van de functionaliteit van applicaties of toepassingen van derden, zowel in binnen- als buitenland.
Artikel 18. Duur, annulering en beëindiging
18.1 Een Opdracht die door volbrenging eindigt, wordt als opgeleverd beschouwd vanaf het moment dat er maximaal 2 feedbackrondes / revisierondes zijn doorlopen en WeDareTo de feedback uit de laatste ronde heeft verwerkt. Indien Opdrachtgever meer dan 2 feedbackrondes / revisierondes gebruikt dan geldt per extra ronde een meerwerktarief van € 90,– per uur exclusief BTW. Voor iedere feedbackronde / revisieronde geldt dat Opdrachtgever WeDareTo binnen uiterlijk 14 dagen na een verzoek daartoe van WeDareTo dient te voorzien van inhoudelijke feedback, bij gebreke waarvan de Opdracht als opgeleverd wordt beschouwd.
18.2 Indien Opdrachtgever een foto- of videoshoot van WeDareTo annuleert of verzet binnen 48 tot 24 uur voor de geplande aanvang daarvan dan is Opdrachtgever 50% van de daarvoor overeengekomen prijs verschuldigd aan WeDareTo. Bij het annuleren of verzetten door Opdrachtgever van een foto- of videoshoot van WeDareTo binnen 24 uur voor de geplande aanvang daarvan is Opdrachtgever 100% van de daarvoor overeengekomen prijs verschuldigd aan WeDareTo.
18.3 De Overeenkomst die niet door volbrenging eindigt, maar voor een langere periode wordt aangegaan, wordt aangegaan voor een minimumtermijn van één jaar. Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen wordt de Overeenkomst voor een langere duur steeds stilzwijgend verlengd met een periode van één jaar.
18.4 De Overeenkomst voor een langere periode (duurovereenkomst) kan uitsluitend Schriftelijk (waaronder per e-mail) worden opgezegd door een Partij, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand tegen het einde van de in artikel 18.2 genoemde periode.
18.5 Opdrachtgever kan de Opdracht of Overeenkomst na ondertekening van de Offerte van WeDareTo niet kosteloos tussentijds opzeggen of annuleren. Indien Opdrachtgever de met WeDareTo gesloten Overeenkomst tussentijds wenst te beëindigen, blijft Opdrachtgever het reeds aan WeDareTo verschuldigde bedrag aan WeDareTo verschuldigd. Reeds door Opdrachtgever betaalde bedragen kunnen door Opdrachtgever niet van WeDareTo worden teruggevorderd.
Artikel 19. Personeel en onderaannemers
19.1 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zolang de overeenkomst tussen Opdrachtgever en WeDareTo voortduurt alsmede één jaar na afloop daarvan, werknemers of onderaannemers van WeDareTo in dienst te nemen dan wel op andere wijze, direct of indirect, voor zich te laten werken, zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van WeDareTo. Onder werknemers van WeDareTo worden in dit verband verstaan personen die in dienst zijn van WeDareTo of bij één van de aan WeDareTo gelieerde ondernemingen of die niet langer dan zes maanden voorafgaand aan het aangaan van de Opdracht of het sluiten van de Overeenkomst in dienst van WeDareTo of van één van de aan WeDareTo gelieerde ondernemingen waren. Onder onderaannemers van WeDareTo worden in dit verband verstaan derde partijen die WeDareTo inschakelt voor het uitvoeren van de overeenkomst met Opdrachtgever.
19.2 Indien Opdrachtgever handelt in strijd met het bepaalde in dit artikel verbeurt de Opdrachtgever aan WeDareTo zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke uitspraak vereist is een direct opeisbare boete van € 25.000,- (zegge: vijfentwintigduizend euro) per overtreding en € 1.000,- (zegge: duizend euro) voor iedere dag of gedeelte van een dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd alle andere rechten en vorderingen, daaronder mede begrepen het recht van WeDareTo om aanspraak te maken op nakoming en volledige schadevergoeding.
Artikel 20. Slotbepalingen
20.1 Op alle Overeenkomsten met WeDareTo is het Nederlandse recht van toepassing.
20.2 WeDareTo mag haar rechten en plichten uit de Overeenkomst overdragen aan een derde die WeDareTo of de betreffende bedrijfsactiviteit van haar overneemt.
20.3 WeDareTo mag het beeldmerk, logo of de naam van Opdrachtgever gebruiken in externe communicatie en voor promotiedoeleinden.
20.4 Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een Opdracht of Overeenkomst worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Gelderland, locatie Arnhem of de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtgever, zulks naar keuze van WeDareTo.